对于普通互联网用户来说,Web3中的一切可能都很复杂
熟练的工程师们已经为他们自己创造了Web3,而对于普通互联网用户来说,Web3中的一切可能都很复杂,充满了行话和专业术语。
以一个例子来说明:某个周末,你需要接收一笔跨境支付,但银行已经关门。本来你的朋友应该可以很容易地帮你完成转账,但却要处理诸如gas、gwei、私钥、助记词、公钥、ERC-20、BEP-20、L1、L2等专业术语。这可能会让你很难理解和处理,从而无法及时收到款项。这就好像医生告诉你出现了室性心动过速的症状,但却没有给你一个简单的解释。在这种情况下,你可能会寻求更易理解的医生意见。
Web3似乎一直在突破的边缘徘徊。由于Web3尚不够成熟,因此无法满足普通消费者日常文化的期望,其大规模采用不断被推迟。消费者更喜欢简便、便捷的体验,而Web3则充满了复杂性和专业术语。
分歧
在Web3领域,竞争非常激烈,因此项目上线的时间非常紧迫。在这种情况下,很多时候,用户体验被忽视。
特别是在NFT市场,情况尤为混乱。对于那些刚刚开始踏上Web3之旅的人来说,这是一个令人痛苦的经历。当他们打开那些逻辑不清晰或难以导航的应用程序时,可能会感到困惑。即使是那些几乎没有加密知识的用户,使用像MetaMask Snaps这样的钱包,要想切换到Solflare这样的钱包都会感到困扰。而且,钱包切换过程本身也过于复杂,Gas费用不够清晰,滑点(资产的预期价格与实际执行价格之间的差异)很高。这应该像从一个银行将资金转移到另一个银行一样简单,但实际上并不是。加密市场比普通技术领域更加波动。因此,开发人员应该专注于寻找验证和适应市场的方法,而不是创建那些最终只会让普通用户感到困惑的复杂程序。
根据2019年HYPR的一项研究,78%的人承认在过去的90天内忘记了个人密码并不得不重置它。然而,在Web3中,几乎不可能纠正错误和忘记的密码。忘记私钥或让它落入错误的手中可能导致你的整个钱包被清空。
此外,Web3也非常严格。与Web2不同,Web2旨在通过交易限制和名称检查来防止用户在转账时犯错,而Web3则无法撤销错误的交易或兑换。相反,用户需要熟悉这些术语,检查目标钱包是否支持TRC20或ERC20等,并要时刻小心以免失误。因为一旦交易发生错误,通常是无法挽回的。
当前的Web3流程旨在最大化安全性,因为用户对其资金和资产拥有完全控制权,因此用户必须对自己的安全负有绝对责任。然而,这也意味着错误可能会导致昂贵的后果。
正因为存在这些障碍,像钱包应用程序这样的技术主要吸引了原生、核心的Web3用户。这并不是说其他用户不在乎安全性。由于主要用户一直是热衷于技术的早期采用者,开发人员没有充分理由在交易模拟(预览交易行为而不涉及真实资产)上进行优化。相反,他们更专注于整合不同的区块链网络、扩展支持和改进用户界面,以确保产品准备就绪。
改变
Web3有望为每个人提供现实世界的价值和便利,包括代币化(游戏、现实世界的资产)和DeFi(支付)。用户可以使用加密货币获得贷款,而无需去银行申请信用评分并用自己的房子作为抵押品。每个人都应该能够充分利用这种新的变革性技术。
解决词汇问题是一个相对简单的任务。普通用户可能不会信任Web3钱包,如果他们不理解这些术语。将像私钥、种子短语和dapp之类的词汇替换成Web2用户已经熟悉的词汇,如密码、备份、主密码和应用程序,有望提高用户体验并降低使用门槛。
接下来是关于不可逆性的问题。如果用户在进行熟悉的操作(如进行货币转账)时必须过度思考不熟悉的事情,那么这将不是一个吸引人的环境。账户抽象可以帮助解决这个问题:社交恢复和双因素认证将帮助Web2用户应对安全问题,并在Web3转账方面感到更安全。
好消息是,有一种简单的方法可以打破与大众的僵局。我们必须以对待产品的任何其他技术核心元素一样的细致和清晰的态度来处理这个问题,无论是一个新的智能合约还是编写一个关键函数。这样可以确保Web3产品对普通用户更加友好和易于使用。
简而言之,人们不喜欢他们不理解的事情。对于项目来说,不当处理的不可逆性问题可能和一段由高级开发人员编写并由更高级的人员审查的代码中的缺陷一样致命。没有理由继续将用户体验推向边缘。
在加密行业你想抓住下一波牛市机会你得有一个优质圈子,大家就能抱团取暖,保持洞察力。如果只是你一个人,四顾茫然,发现一个人都没有,想在这个行业里面坚持下来其实是很难的。
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